Heute werden kaum noch Beratungs- oder Verkaufsgespräche von Fahrzeugen geführt, ohne dass sich der Kunde nach «Plug-in-Hybriden» oder Elektroautos erkundigt. Die Branche ist gefordert, die neuen Möglichkeiten zu verstehen und vor allem einen Kunden kompetent beraten zu können. Der Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS) bietet in Zusammenarbeit mit der STFW einen Kurzkurs an, der das nötige Wissen für eine optimale Kundenberatung in diesem Bereich sicherstellt. Der Kursinhalt richtet sich an Personen mit Kundenkontakt wie zum Beispiel GeschäftsführerInnen, Automobil-VerkaufsberaterInnen oder -ServiceberaterInnen, welche nicht täglich an Fahrzeugen arbeiten.
