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Kundendienstberater im Automobilgewerbe (AKB)

Kundendienstberater im Automobilgewerbe beraten die Kundschaft bei Reparaturen und Servicearbeiten an Fahrzeugen. Sie erstellen erste Diagnosen, vereinbaren Termine, koordinieren Aufträge und pflegen die Kommunikation zwischen Kundschaft und Betrieb. Sie sind das Bindeglied zwischen Garagenbetrieb und Kundschaft. Sie beraten Werkstattkunden kompetent in technischen und administrativen Angelegenheiten.

Preis

Preis subventioniert * Preis normal *
Module Administration 1 - 3 CHF 2'700 CHF 3'900.-
Module Kommunikation 4 - 9 CHF 4'700 CHF 6'900.-
alle Kantone ohne AG, AR, BE, UR Kantone AG, AR, BE, UR

* Der Bund plant grundlegende Änderungen in der Subventionierung der Höheren Berufsbildung per 01.01.2018. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in folgender Übersicht:

Übersicht Subventionierung Höhere Berufsbildung 2017/2018 (Stand 20.09.2016)

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Lehrgangsbeschreibung

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KONTAKT

marketingstfw.ch
052 260 28 01

Anmeldung

Anmeldung AKB Infoveranstaltung 16/1
Dauer: 19.00 - 20.30 Uhr
Termin: 25.10.2016
Kurstag: Di
Preis: kostenlos
Status: Geplant
Anmeldung AKBMA 17/1 (Module 1-3)
Dauer: 134 Lektionen
Termin: 14.01.2017 - 27.05.2017
Kurstag: Sa (Start-Tag Fr)
Preis: 2'700.- bis 3'900.-
Status: Geplant
Anmeldung AKBMK 17/1 (Modul 4-9)
Dauer: 246 Lektionen
Termin: 10.06.2017 - 10.03.2018
Kurstag: Sa
Preis: 4'700.- bis 6'900.-
Status: Geplant